Services informatiques pour les entreprises

Infogérance – Cybersécurité – Cloud – Conseil et Audit

Paris, Hauts de Seine, Val d’Oise, Seine Saint-Denis

Tel 01 58 60 23 08

La société NetRock est spécialisée dans les domaines suivants

Pourquoi choisir NetRock

Une facturation au plus juste

Ajustement des factures chaque mois. Les postes non utilisés ne sont pas facturés.

Un savoir faire maîtrisé

La société NetRock est spécialisée dans l’infogérance des systèmes informatiques des PME en Ile de France depuis 15 ans (2008)

Des clients satisfaits

La satisfaction client est notre priorité. Nous accompagnons ainsi certains de nos clients depuis près de 15 ans

Nous avons des clients de toute taille et dans de nombreux secteurs d’activité

Santé

Avocats

Finance

Architectes

Ingénierie

Industrie

Education

Associations

Services

Ecommerce

Focus sur nos services de cybersécurité

Nos partenaires technologiques

Nos valeurs

Niveau de
compétences élevé

Nous attachons la plus grande importance à développer les compétences de notre équipe sur les technologies que nous proposons à nos clients. Nous organisons régulièrement des retours d’expérience pour permettre la diffusion du savoir au sein de nos équipes.

Respect des engagements

Nous apportons une importance toute particulière au respect de nos engagements. Nous n’hésitons pas à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour les respecter. Nous apportons la plus grande importance à respecter les délais dans la réalisation de nos projets.

Suivi individualisé de chaque client

Nous apportons la plus grande importance à chacun de nos clients, petits ou grands. Nous faisons en sorte de toujours rester informé de leur actualité et de leur projet. Nous organisons régulièrement des entretiens pour pouvoir leur apporter le meilleur service adapté à leurs besoins.

Experts de
nos solutions

Notre politique est de baser notre activité sur un panel d’offres déterminé et d’être experts sur ces solutions proposées. Par exemple, en matière de routeur et de parfeu, nous travaillons uniquement avec la marque Sophos, sur laquelle nous avons acquis une grande expérience.

Une équipe à votre écoute

Des outils performants

Des interlocuteurs réactifs

Nous apportons la plus grande attention et la plus grande importance à toutes les demandes qui nous sont faites. Chacune d’elle est attribuée à un technicien qui en assure le suivi jusqu’à la résolution. Il vous informe à chaque étape et vérifie avec vous que le problème est résolu. Notre support est directement joignable par téléphone de 9h à 18h pour vous assister à distance.

Avec NetRock, vous bénéficier des outils les plus innovants pour la gestion de votre parc informatique : surveillance et maintenance automatisée, alertes en temps réel, portail client, outil de gestion des tickets d’incident, outil de suivi des ressources informatiques, antivirus managé, sauvegarde en ligne. Tout est là pour faire avancer votre informatique dans la bonne direction.

Avoir un technicien qui peut résoudre à distance tout de suite, sans délai, votre problème, ça n’a pas de prix quand vous êtes bloqué avec votre ordinateur. Nous mettons en œuvre les moyens pour vous garantir une prise en charge instantanée de vos demandes. En cas de panne, nous sommes présents sur site en quelques heures pour résoudre l’incident.

Une offre tout en un et forfaitaire

Nous vous proposons un service complet d’infogérance spécialement adapté aux TPE et aux PME. Grâce à ce service, vous bénéficiez d’un package de prestations incluant :

Support à distance

Dépannage sur site

Gestion des mises à jour

Documentation

Gestion de la sécurité

Supervision Réseau

Points trimestriels

Gestion de parc

Audits périodiques

Gestion des sauvegardes

Gestion messagerie

Gestion des serveurs

Demande de devis

Obtenez un devis personnalisé pour une infogérance

Ils nous font confiance

« NetRock aide notre entreprise à croître et à évoluer depuis plus d’une décennie.
Avec l’aide de NetRock, nous maintenons une compétence avec notre technologie à un niveau beaucoup plus élevé que nos concurrents. »

Nicolas PlantéAir & me

« Un bon support informatique est difficile à trouver.
Il est encore plus difficile de trouver un bon partenaire informatique.
C’est pourquoi nous nous sentons très chanceux de travailler avec les gens de NetRock. »

Nicolas AndréAMC Industrie

NetRock est une entreprise avec un personnel hautement qualifié ! Ils vous aideront à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer et vous proposeront des solutions rentables. Leur temps de réponse est excellent !

Joëlle LaboureixRésidence Paris Asnières

La société NetRock nous a permis de mener à bien notre transformation digitale au fil des années. Ils ont su développer pour notre société un réseau informatique sûr et performant. Leur compréhension de notre métier est un vrai atout.

Olivier ThéronOlivier Théron

NetRock nous a permis de mettre en place des solutions innovantes pour nos étudiants, et nos équipes administrative et professorale sont toujours satisfaits des échanges qu’ils sont avec eux. NetRock est devenu un partenaire de confiance au fil des années.

Philippe GuichardAEPO, cfa de l’optique

NetRock en quelques chiffres

ans

Années d’activité

Fondée en

Nombre de clients

Evaluation client

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Vous souhaitez en savoir plus sur nos services ?

Nous serons heureux d’échanger avec vous par téléphone sur ces sujets et de répondre à toutes vos questions.

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