Alertes et reporting

Grâce à notre système, recevez les rapports et les alertes que vous souhaitez

Nos outils de monitoring nous permettent de configurer un grand nombre de rapport et d’alertes. Nous sommes en mesure de programmer l’envoi de rapports personnalisés en fonction de vos besoins. Vous pouvez également recevoir si vous le souhaitez, un mail en cas d’alerte sur un serveur.

Envoi de rapports

Les composantes des rapports peuvent être :

  • Disponibilité des services
  • Alertes en cours
  • Nombre de tickets traités
  • Délai moyen de traitement des tickets
  • Mises à jour manquantes
  • Etc.

Alerte en temps réel

Les alertes peuvent être programmés sur des éléments comme :

  • Un événement dans les journaux d’événement Windows
  • Un service arrêté
  • Une sauvegarde manquée
  • Des virus détectés
  • Un espace disque faible
  • Un serveur éteint
  • Etc.
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