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Un contrat forfaitaire où tout est inclus

Nous vous proposons une offre sous la forme d’un package de services pour assurer la maintenance de votre réseau informatique dans les meilleures conditions. Nous mettons à votre dispositions nos outils et nos méthodes pour vous garantir des performances optimales et une sécurité sans faille. Nos process nous permettent de répondre efficacement et rapidement aux problèmes rencontrés par les utilisateurs.

Le principe

  • Un seul contrat qui couvre tous vos besoins en maintenance, support et assistance informatique
  • Un tarif qui est calculé en fonction du nombre de machines sur votre parc
  • Un tarif ne change pas quelque soit le temps passé. Les interventions sont illimitées sur le périmètre défini
  • En plus des services inclus, vous pouvez ajouter des services optionnels au contrat
  • Pas de taille minimum, nos contrats démarrent à partir de 1 poste

Détail des prestations incluses dans le contrat de maintenance

Cliquez sur les liens pour plus avoir plus d’information sur une des prestations

Pourquoi un contrat de maintenance informatique ?

L’objectif de notre prestation est de garantir un taux de disponibilité optimum des services informatiques et de réduire les temps d’inactivité dus à des pannes ou des incidents. C’est également de garantir la sécurité des données à travers la sécurisation des échanges avec Internet, à travers la vérification quotidienne des sauvegardes et en appliquant une politique de sécurité stricte au niveau du réseau. Notre rôle est aussi de garantir un niveau de performance optimale des machines et du réseau afin que les utilisateurs bénéficient de temps d’accès rapides aux données et d’une utilisation fluide de leur poste.

Pour qui ?

Notre offre de maintenance et d’assistance informatique s’adresse aux entreprises qui n’ont pas les ressources en interne pour gérer leur système informatique et qui souhaitent sous-traiter cette fonction à un prestataire, tout en gardant le contrôle.

Comment ça marche ?

Nous vous proposons une offre forfaitaire. Le tarif est fixé en fonction du nombre de postes, de serveurs et des options choisies. Vous pouvez nous appeler autant que nécessaire et nous nous déplaçons autant que de besoin.

A quoi ça sert ?

Réduire les temps d’inactivité dus à des pannes
Garantir la sécurité des données
Sécuriser les échanges avec Internet
Garantir un niveau de performance élevé
Maîtriser son budget

  • Vous voulez des ordinateurs fiables et rapides ?
  • Vous voulez un support disponible et compétent ?
  • Vous voulez du matériel adapté à vos besoins ?
  • Vous voulez être protégé des menaces ?
  • Vous voulez être dépanné rapidement ?
  • Vous voulez des conseils pour évoluer ?

Qu’est-ce que ça comprend ?

Notre forfait maintenance illimité inclut toutes les interventions de dépannage et de maintenance sur site et à distance. Peu importe le nombre d’interventions et le temps passé, le tarif ne change pas. Vous maîtrisez ainsi votre budget tout en ayant un service de qualité.